Política de privadesa

—————————————————————————————————————————————–

Informació general
Aquesta Política de Privadesa té com a finalitat donar a conèixer les condicions que regeixen la recollida i tractament de les seves dades personals per part de la nostra entitat per vetllar pels drets fonamentals, el seu honor i llibertats, tot això en compliment de les normatives vigents que regulen la protecció de dades personals.

De conformitat amb aquestes normatives, necessitem disposar de la vostra autorització i consentiment per a la recollida i el tractament de les vostres dades personals, per la qual cosa a continuació, us indiquem tots els detalls del vostre interès respecte a com realitzem aquests processos, amb quines finalitats, que altres entitats podrien tenir accés a les vostres dades i quins són els vostres drets.

Responsable. Qui és el Responsable del tractament de les vostres dades?
Us informem que JENIFER ROMERO GÓMEZ (d’ara endavant “Fisio Balance”) és el titular del web fisiobalance.cat, amb DNI 38.135.776-M i domicili a l’av. Constitució, num. 152, 08860, Castelldefels. Podeu contactar per correu electrònic a info@fisiobalance.cat.

Finalitat. Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?
A “Fisio Balance” tractem la informació que ens facilita per gestionar les consultes rebudes així com per gestionar les cites i regals. La informació personal que ens faciliti a través dels correus electrònics o via els formularis de la pàgina web es mantindrà confidencial i protegida. En cap cas no es destinarà o utilitzarà per a altres fins, ni es lliurarà a terceres persones sense el seu consentiment, d’acord amb els principis del RGPD 679/2016 i la L.O. 3/2018. Per complir les diferents disposicions legals, hem establert diferents nivells de seguretat per protegir les dades personals que ens facilitin, havent adoptat totes les mesures tècniques al nostre abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i manipulació d’aquestes dades personals.

Legitimació. Quina és la legitimació per al tractament de les vostres dades?
L’usuari és informat que l’enviament d’un correu electrònic on s’incloguin dades personals implica que la informació reflectida en aquesta Política de Privadesa ha estat llegida i acceptada i que en conseqüència, atorga el seu consentiment inequívoc i exprés al tractament de les seves dades personals a les finalitats indicades. Per poder enviar qualsevol consulta o reserva de cita per formulari haurà de marcar la casella de validació, que implica que la informació reflectida en aquesta Política de Privadesa ha estat llegida i acceptada i que en conseqüència, atorga el seu consentiment inequívoc i exprés al tractament de les seves dades personals a les finalitats indicades. La informació personal que ens faciliti passarà a ser introduïda en un tractament sota la responsabilitat de “Fisio Balance”, i es mantindrà confidencial i protegida.

Conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
Utilitzem les vostres dades durant el temps estrictament necessari per complir les finalitats indicades anteriorment. Llevat que hi hagi una obligació o requeriment legal, els terminis de conservació previstos són:

• Consultes: durant un termini d’un any a partir de la darrera consulta.
• Per a la gestió fiscal i comptable: les dades de caràcter personal es conservaran en compliment dels terminis legals de prescripció que siguin aplicables .

Procedència. Com hem obtingut les vostres dades?
Correu electrònic: el mateix interessat o el seu representant legal.

Formulari de contacte: Dades identificatives: Nom i cognoms, correu electrònic i telèfon.

A més, podreu decidir si voleu rebre informació per correu electrònic marcant la casella de validació corresponent.

Formulari de sol·licitud de cita:

1. En cas de ser usuari no registrat: nom i cognoms, correu electrònic i telèfon.
2. En cas de ser usuari registrat: DNI, correu electrònic i telèfon.

Formulari de gestió de regals: Nom, cognoms, empresa, adreça, telèfon, correu electrònic, dades a incloure a la targeta regal.

Visitar la web de Fisio Balance no suposa que l’usuari estigui obligat a facilitar cap informació sobre si mateix.

“Fisio Balance” prohibeix expressament que els menors de divuit anys facilitin dades personals sense el consentiment previ dels seus pares o tutors. En cas de ser menor de divuit anys i no tenir aquest consentiment, no faciliti Dades Personals a “Fisio Balance” ni utilitzi els nostres serveis.

Mitjans de seguretat
La nostra entitat adopta les mesures organitzatives i tècniques necessàries per garantir la seguretat i la privadesa de les seves dades, evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, depenent de l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposats.

Entre altres, destaquen les mesures següents:

• Garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.
• Restaurar la disponibilitat i l’accés a les dades personals de manera ràpida, en cas d’incident físic o tècnic.
• Verificar, avaluar i valorar, de manera regular, l’eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implementades per garantir la seguretat del tractament.
• Seudonimitzar i xifrar les dades personals, en cas que es tracti de dades sensibles.

Destinataris. A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?
Aquestes dades seran tractades per “Fisio Balance”, no cedim dades a tercers.

Drets. Quins són els vostres drets quan ens facilita les vostres dades?
La normativa vigent de protecció de dades us empara en una sèrie de drets en relació amb l’ús que donem a les vostres dades personals. Tots i cadascun dels seus drets són unipersonals i intransferibles, és a dir, que únicament poden ser realitzats pel titular de les dades, amb la comprovació prèvia de la seva identitat.

A continuació, us indiquem quins són els drets que us assisteixen:

• Sol·licitar l’ACCÉS a les vostres dades personals
• Sol·licitar la RECTIFICACIÓ de les vostres dades
• Sol·licitar la SUPRESSIÓ o eliminació de les seves dades (dret a l’oblit)
• LIMITAR o OPOSAR-SE a l’ús que donem a les vostres dades
• Dret a la PORTABILITAT de les vostres dades per a casos de serveis de telecomunicacions o internet.
• Dret a RETIRAR el vostre consentiment en qualsevol moment
• Dret a RETIRAR el vostre consentiment en qualsevol moment

Per a l’exercici dels vostres drets d’accés, rectificació, supressió, limitació o oposició, portabilitat i retirada del vostre consentiment, podeu fer-ho de la manera següent:

Presencialment o per correu electrònic a:

JENIFER ROMERO GÓMEZ
DNI 38.135.776-M
Av. Constitució, num. 152, 08860, Castelldefels
info@fisiobalance.cat

A més dels drets que us assisteixen, si creieu que les vostres dades no s’estan demanant o tractant d’acord amb la normativa vigent de Protecció de Dades, podreu realitzar una reclamació davant l’Autoritat de Control, les dades de contacte de les quals indiquem a continuació:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6. 28001, Madrid.
Email: info@agpd.es
Telèfono: 912663517
Web: https://www.agpd.es

Consentiment i acceptació
L’acceptació del present document indica que vostè entén i accepta totes les clàusules de la nostra política de privadesa pel que autoritza la recollida i el tractament de les seves dades personals en aquests termes. L’usuari que faciliti dades personals a través del correu electrònic de Fisio Balance, està proporcionant voluntàriament dades de caràcter personal. Als formularis de contacte aquesta acceptació es realitza mitjançant l’activació de la casella de verificació de la nostra Política de Privadesa.